pc03 – Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại pc03, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh được thu thập trong quá trình đăng ký. Dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin phiên đăng nhập cũng được ghi lại nhằm mục đích bảo mật và phân tích kỹ thuật. Thông tin thanh toán nội địa, bao gồm số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch bằng VND, được xử lý qua các cổng thanh toán được mã hóa đạt tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Ngoài ra, chúng tôi thu thập dữ liệu về hành vi sử dụng như các trang bạn truy cập, thời gian ở lại và các thao tác tương tác trên nền tảng để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Cookies và công nghệ theo dõi tương tự được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn cá nhân và phân tích lưu lượng truy cập. Chúng tôi không thu thập bất kỳ thông tin nhạy cảm nào không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ hợp pháp của pc03.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng với mục đích chính là vận hành, duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ của pc03 dành cho người dùng tại Việt Nam. Thông tin tài khoản giúp chúng tôi xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và đảm bảo chỉ những người dùng hợp lệ mới có thể truy cập nền tảng. Dữ liệu giao dịch được dùng để xử lý nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản một cách chính xác và minh bạch. Thông tin hành vi sử dụng giúp đội ngũ kỹ thuật tối ưu hóa hiệu suất hệ thống, đề xuất trò chơi phù hợp và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng người dùng. Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng địa chỉ email hoặc số điện thoại để gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật tính năng mới hoặc các cảnh báo bảo mật quan trọng — người dùng có thể từ chối nhận các thông tin marketing bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.
pc03 cam kết chỉ sử dụng dữ liệu cho các mục đích đã được công bố và không xử lý thông tin cá nhân vượt quá phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.
Cookies và công nghệ theo dõi
pc03 sử dụng cookies — các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn — để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa tốt nhất. Cookies thiết yếu giúp duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ cược và đảm bảo các tính năng bảo mật hoạt động đúng cách; những cookies này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang web. Cookies phân tích giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với các trang, từ đó cải thiện giao diện và tối ưu hóa hiệu suất tải trang trên cả thiết bị di động lẫn máy tính. Cookies tiếp thị, nếu được kích hoạt, cho phép chúng tôi hiển thị các ưu đãi và khuyến mãi phù hợp hơn với sở thích của từng người dùng. Bạn có thể quản lý và từ chối các cookies không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
Ngoài cookies, chúng tôi có thể sử dụng các công nghệ tương tự như web beacons và local storage để thu thập thông tin phân tích ẩn danh nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. Tất cả dữ liệu từ công nghệ theo dõi đều được xử lý theo chính sách bảo mật này và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và tài chính của người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với công nghệ mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo mọi thông tin truyền tải giữa trình duyệt của bạn và hệ thống của pc03 đều được bảo vệ tuyệt đối. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ cho phép nhân viên được ủy quyền truy cập vào dữ liệu nhạy cảm trong phạm vi công việc cụ thể của họ. Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, tấn công mạng hoặc rò rỉ dữ liệu trong thời gian thực. Dữ liệu thanh toán bằng VND được xử lý qua các cổng thanh toán đạt chuẩn PCI-DSS, đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng của bạn không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, pc03 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật Việt Nam.
Dữ liệu của bạn được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý sau khi tài khoản bị đóng. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
pc03 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật như nhà cung cấp cổng thanh toán, dịch vụ xác minh danh tính và đơn vị hỗ trợ hạ tầng công nghệ — tất cả đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ định của pc03. Chúng tôi cũng có nghĩa vụ pháp lý phải cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam khi nhận được yêu cầu hợp pháp, chẳng hạn trong các vụ điều tra gian lận hoặc vi phạm pháp luật. Trong trường hợp pc03 trải qua quá trình tái cơ cấu hoặc sáp nhập, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho pháp nhân kế thừa với điều kiện tiếp tục tuân thủ chính sách bảo mật tương đương. Ngoài các trường hợp nêu trên, mọi yêu cầu chia sẻ dữ liệu đều cần có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng trước khi thực hiện.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng tại Việt Nam có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành, và pc03 cam kết tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền đó. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn; yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trực tiếp qua trang hồ sơ tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Quyền xóa dữ liệu cho phép bạn yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, trừ những thông tin mà chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ. Quyền hạn chế xử lý và quyền phản đối cho phép bạn giới hạn cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn trong các trường hợp cụ thể, đặc biệt liên quan đến hoạt động marketing trực tiếp. Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ được cung cấp ở cuối trang này.
Thay đổi chính sách và cách liên hệ
pc03 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang chính sách để bạn dễ dàng theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở phần trên.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật có thể gửi đến đội ngũ hỗ trợ của pc03 qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Để biết thêm thông tin, bạn cũng có thể truy cập trang FAQ hoặc xem lại Điều khoản và Điều kiện để hiểu đầy đủ hơn về các quy định sử dụng dịch vụ.
Trải nghiệm an toàn — bắt đầu ngay hôm nay
Bạn đã hiểu rõ cam kết bảo mật của pc03. Hãy đăng ký tài khoản để trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam với sự an tâm tuyệt đối.